Baden-Baden (pm/lk) – Kunden der Stadtwerke Baden-Baden erhalten aktuell von einer angeblich deutschlandweit tätigen Solarfirma aus München Anrufe und werden zu einem Vor-Ort-Termin gedrängt, um über eine mögliche Installation einer Solaranlage zu sprechen.
Die Anrufer rufen über unterschiedliche Telefonnummern mit Münchner Vorwahl an und melden sich in gebrochenem Deutsch. Die Telefonnummern können nicht zurückverfolgt werden. Die Anrufer fragen zuerst nach dem Alter des Kunden und möchten vorab die Stadtwerkerechnung des Kunden einsehen.
„Ziel der Anrufer könnte sein, die Daten des Kunden zu erfahren um in dessen Namen den Vertrag mit den Stadtwerken zu kündigen. Ein weiteres mögliches Ziel der Anrufer ist es, eine angebliche PV-Anlage mit kürzeren Lieferzeiten zu verkaufen. Daraufhin wird ein Vorschuss verlangt, eine Lieferung erfolgt dann allerdings nicht. Darüber hinaus könnten mögliche Einbrecher beim vereinbarten Vor-Ort-Termin das gesamte Haus in Ruhe inspizieren, um später einzubrechen. Eventuell wird auch behauptet, im Namen der Stadtwerke zu handeln“, informieren die Stadtwerke.
Die Stadtwerke Baden-Baden weisen ausdrücklich darauf hin, dass solche Anrufe nicht mit ihnen in Verbindung stehen und es sich hierbei um Betrüger handelt. Die Polizei ist bereits informiert. „Seien Sie vorsichtig und aufmerksam, da die Betrüger gerade im Großraum Baden-Baden agieren“, bitten die Stadtwerke ihre Kunden.
Fragen Sie nach, wer Sie konkret anruft, notieren Sie sich immer Name, Rufnummer und Unternehmen, fragen Sie, ob Sie zurückrufen können, denn unseriöse Anbieter wünschen das in der Regel nicht. Fragen Sie zudem nach, ob die Anrufer Ihre Kunden- und Zählernummer wissen. Nennen Sie diese auf keinen Fall selbst. Betroffene können sich bei Zweifeln auch jederzeit telefonisch an die Stadtwerke wenden.