Rastatt (pm/dk) – In Rastatt gibt es jetzt eine einfache Möglichkeit, Mängel und Schäden schnell und unkompliziert zu melden. Die Stadtverwaltung hat einen neuen Mängelmelder online gestellt, mit dem alle Bürgerinnen und Bürger Schäden im öffentlichen Raum direkt melden können. Vom defekten Mülleimer bis zum Schlagloch – so bleibt Rastatt noch schöner!
Ob eine kaputte Ampel, ein beschädigtes Straßenschild oder Müll, der sich am Straßenrand ansammelt – oft fallen solche Mängel nicht sofort auf. Doch mit dem neuen Mängelmelder können Rastatterinnen und Rastatter ganz einfach auf Missstände aufmerksam machen. Die Plattform ist ab sofort erreichbar und bietet die Möglichkeit, Schäden schnell zu melden, damit sie zeitnah behoben werden können.
Die Nutzung des Mängelmelders ist ganz einfach. Alles, was man tun muss, ist sich einmalig auf der Plattform zu registrieren. Nach der Anmeldung kann der Schaden mit einer kurzen Beschreibung, der genauen Ortsangabe und einem Foto des Problems eingetragen werden. So erhalten die städtischen Mitarbeiter direkt alle notwendigen Informationen, um das Problem schnell zu prüfen und zu beheben.
Sobald ein Mangel eingetragen wurde, wird die Stadtverwaltung benachrichtigt und prüft den Hinweis. Wenn alles in Ordnung ist, wird der Beitrag freigeschaltet und öffentlich einsehbar. Nutzer können den Status ihrer Meldung jederzeit überprüfen – ist der Mangel schon behoben? Wird daran gearbeitet? Diese Transparenz sorgt dafür, dass alle Beteiligten den Überblick behalten.
Der Mängelmelder ist speziell für Schäden im öffentlichen Raum gedacht. Dazu gehören zum Beispiel:
Meldungen aus dem privaten Bereich oder zu parkenden Autos und Geschwindigkeitsüberschreitungen werden nicht bearbeitet. Der Fokus liegt auf öffentlichen Mängeln, die die Stadt betreffen.
„Obwohl wir täglich unterwegs sind, um Mängel zu beseitigen, wird nicht jeder Schaden sofort entdeckt. Der Mängelmelder hilft uns, schneller auf Probleme zu reagieren und die Stadt noch lebenswerter zu machen“, erklärt die Stadtverwaltung. Dank der Hilfe der Bürgerinnen und Bürger wird es möglich, die Stadt in Schuss zu halten und sofort auf anstehende Reparaturen oder Reinigungsarbeiten zu reagieren.